Chamados Evo

Pedido de suporte perdido no WhatsApp, tarefa anotada em papel, ninguém sabe o que ainda está pendente. O Chamados Evo coloca todas as solicitações numa tela só, com prioridade e situação de cada uma, e roda em qualquer hospedagem, sem banco de dados.

Ferramenta usada no dia a dia da própria Evo
Para equipes pequenas e TI interna

O que o Chamados Evo faz

Simples de propósito: abrir, priorizar e concluir, sem curva de aprendizado. Clique para ver o detalhamento de cada recurso.

Recurso 1

Painel com tudo à vista

Contadores de total, pendentes e concluídos no topo, e a lista de chamados logo abaixo, com os pendentes e urgentes primeiro.

Uma tela só Ver detalhes
Recurso 2

Prioridades e filtros

Três níveis de prioridade com cores, busca por título e filtros por situação e prioridade para achar qualquer chamado em segundos.

Organização Ver detalhes
Recurso 3

Abrir, editar e concluir

Um formulário curto para abrir o chamado e ações de um clique para concluir, reabrir, editar ou excluir.

Um clique Ver detalhes
Sem infraestrutura

Copie a pasta e está funcionando

Os chamados ficam num arquivo de dados simples, sem banco para instalar ou configurar. Qualquer hospedagem com PHP serve, e o backup é copiar um arquivo.

Quero usar

Por que o Chamados Evo

O mínimo necessário, bem feito

Sem banco de dados

Nada para instalar ou administrar: os dados ficam num arquivo que o próprio sistema cria.

Roda em qualquer lugar

Hospedagem compartilhada, servidor interno ou o computador da equipe, com PHP 7.4 ou superior.

Dados portáteis

Os chamados ficam em formato aberto, fáceis de copiar, guardar e migrar.

Tudo numa tela

Contadores, filtros e lista no mesmo lugar. Ninguém precisa de treinamento.

Histórico de datas

Cada chamado guarda quando foi aberto e quando foi alterado pela última vez.

Entrada tratada

Tudo que é digitado é limpo antes de ser salvo e exibido.

Do pedido à conclusão

O ciclo de um chamado

Registrar

Quando a solicitação chega.

  • Título que resume o pedido
  • Descrição com os detalhes
  • Prioridade alta, média ou baixa
  • Situação inicial: pendente

Resolver

Enquanto a equipe trabalha.

  • Lista ordenada por urgência
  • Filtros para focar no que importa
  • Conclusão com um clique
  • Reabertura se o problema voltar
0

Banco de dados para configurar

3

Níveis de prioridade

1

Tela para acompanhar tudo

1

Arquivo para fazer backup

Agende uma demonstração

Mostramos o Chamados Evo funcionando e como adaptá-lo à rotina da sua equipe. Sem compromisso.

Apresentação rápidaEm poucos minutos você vê o ciclo completo de um chamado.
Sob medidaPrecisa de categorias, usuários ou avisos? Conversamos sobre a evolução para o seu caso.
Resposta rápidaFalamos direto pelo WhatsApp para agilizar o agendamento.
Prefere WhatsApp? Fale agora

Nenhuma solicitação esquecida

Registre, priorize e conclua, numa ferramenta que qualquer pessoa usa.

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